Thực hiện thủ tục hành chính về bảo trợ xã hội, người có công góp phần bảo đảm an sinh xã hội tại xã Đắk Ơ
- Thứ tư - 17/09/2025 14:54
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Trong những năm qua, công tác cải cách hành chính gắn với giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực bảo trợ xã hội và người có công luôn được Ủy ban nhân dân xã Đắk Ơ quan tâm chỉ đạo và tổ chức thực hiện nghiêm túc, nhằm bảo đảm quyền lợi chính đáng cho các đối tượng chính sách, góp phần thực hiện tốt mục tiêu an sinh xã hội trên địa bàn.
Theo đó, các thủ tục hành chính liên quan đến bảo trợ xã hội và người có công được tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế “một cửa” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Các thủ tục như: xét duyệt trợ cấp xã hội hằng tháng; hỗ trợ mai táng phí; điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt hưởng trợ cấp; giải quyết chế độ đối với người có công và thân nhân người có công… được thực hiện đúng quy trình, thời hạn theo quy định của pháp luật.
UBND xã đã chỉ đạo niêm yết công khai, đầy đủ và kịp thời các thủ tục hành chính, thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết và mức hỗ trợ tại trụ sở làm việc và Trung tâm Phục vụ hành chính công, tạo điều kiện thuận lợi để người dân dễ dàng tiếp cận, theo dõi và giám sát quá trình giải quyết hồ sơ.
Đội ngũ cán bộ, công chức phụ trách lĩnh vực bảo trợ xã hội và người có công luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn tận tình, rõ ràng, nhất là đối với các đối tượng là người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, gia đình chính sách. Việc tiếp nhận hồ sơ được thực hiện đúng quy định, không yêu cầu bổ sung giấy tờ ngoài danh mục, hạn chế tối đa việc đi lại nhiều lần của người dân.
Bên cạnh đó, xã Đắk Ơ còn chú trọng lồng ghép cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số, từng bước thực hiện số hóa hồ sơ, quản lý dữ liệu đối tượng bảo trợ xã hội và người có công, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, theo dõi và chi trả chế độ chính sách kịp thời, chính xác.
Thông qua việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực bảo trợ xã hội và người có công, UBND xã Đắk Ơ đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng đối tượng, đúng chế độ; đồng thời củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền cơ sở.
Trong thời gian tới, xã Đắk Ơ tiếp tục tăng cường tuyên truyền, rà soát, cải tiến quy trình giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao năng lực, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, hướng đến mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội và tri ân người có công trên địa bàn.
Theo đó, các thủ tục hành chính liên quan đến bảo trợ xã hội và người có công được tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế “một cửa” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Các thủ tục như: xét duyệt trợ cấp xã hội hằng tháng; hỗ trợ mai táng phí; điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt hưởng trợ cấp; giải quyết chế độ đối với người có công và thân nhân người có công… được thực hiện đúng quy trình, thời hạn theo quy định của pháp luật.
UBND xã đã chỉ đạo niêm yết công khai, đầy đủ và kịp thời các thủ tục hành chính, thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết và mức hỗ trợ tại trụ sở làm việc và Trung tâm Phục vụ hành chính công, tạo điều kiện thuận lợi để người dân dễ dàng tiếp cận, theo dõi và giám sát quá trình giải quyết hồ sơ.
Đội ngũ cán bộ, công chức phụ trách lĩnh vực bảo trợ xã hội và người có công luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, hướng dẫn tận tình, rõ ràng, nhất là đối với các đối tượng là người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, gia đình chính sách. Việc tiếp nhận hồ sơ được thực hiện đúng quy định, không yêu cầu bổ sung giấy tờ ngoài danh mục, hạn chế tối đa việc đi lại nhiều lần của người dân.
Bên cạnh đó, xã Đắk Ơ còn chú trọng lồng ghép cải cách thủ tục hành chính với chuyển đổi số, từng bước thực hiện số hóa hồ sơ, quản lý dữ liệu đối tượng bảo trợ xã hội và người có công, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, theo dõi và chi trả chế độ chính sách kịp thời, chính xác.
Thông qua việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực bảo trợ xã hội và người có công, UBND xã Đắk Ơ đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng đối tượng, đúng chế độ; đồng thời củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền cơ sở.
Trong thời gian tới, xã Đắk Ơ tiếp tục tăng cường tuyên truyền, rà soát, cải tiến quy trình giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao năng lực, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, hướng đến mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ, thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội và tri ân người có công trên địa bàn.